9778澳门威尼斯人_9778威尼斯人官网_威尼斯人9778网页版

解决方案 / 协作通信解决方案_9778澳门威尼斯人,澳门威尼斯人88038网站,澳门威尼斯人线上娱乐平台

协作通信解决方案

通过技术手段优化协作方式,为企业创新和转型带来了下一波机遇。公司能凭借协作战略的实施,获得巨大的绩效优势,达成更灵活的业务、更高成本效率、更快收入增长速度、更智能的人力资本使用,以及更加绿色环保的运营模式。过去几十年来的生产率改进主要来自于事务处理流程的自动化和程序化,而现在,新的协作战略和技术重新使人与人之间的关系成为了企业工作流程的核心。基于协作的技术和工具不断涌现,企业员工正快速的开始接受和采用它们。实践表明,这些工具的使用能指引和帮助处于任何转型阶段的企业机构进行更出色的协作。

本公司清楚的看清协作通信的未来发展趋势及客户需求,推出了思科协作通信解决方案,并在多个企业实施取得卓越的评价。

趋势及未来

员工工作性质迅速变化。多种趋势导致人们的交互和业务开展方式发生巨大转变。调查显示:

• 分散的员工队伍:现在多达 90% 的员工在公司总部之外工作。

• 越来越多员工将成为移动信息员工。

• 62% 的员工需要定期与不同时区和地理位置的人协作。

• 知识员工 15% 到 30% 的时间用于信息搜索,而搜索的成功率不到 50%。

• 大型企业网络上的视频流量平均每年增长 70%。

• 57% 的员工每周至少使用一次社交媒体用于业务目的,但其中 15% 的人使用消费型工具而不是企业赞助的工具。

• 新客服模式:与传统方法相比,期望并更喜欢使用在线方式的客服和基本交易。

市场需求

简化,一个统一的协作通信架构,可以优化数据,语音和视频通信,同时降低 IT 成本和复杂性

降低风险, 通过提供符合最高标准的安全和法规遵从能力,降低风险。互操作性也是为保护现有的投资和到新技术的迁移所首先要考虑的。

管理成本,通过从企业内网部署(on-premise)到托管的部署,来满足特定的业务需求和费用的节省,同时保持一致性的最终用户体验。

超越,超越了桌面应用,桌面和移动设备的完美结合,超强的可视化协作应用,使员工在企业内外都可以使用多种设备和应用进行沟通。

协作解决方案

思科协作通信的设计不仅仅考虑了终端上的功能,让公司员工在任意时间,任意地点,使用任意终端都可以使用协作通信;同时它在多种终端上提供给用户相同的体验;

思科协作通信的设计不仅仅考虑了单点设备的部署、功能的实现,它更多地考虑了怎样组网,怎样为多个分支机构工作的员工提供相同的协作通信体验;

思科的协作通信在向着核心设备的虚拟化,终端设备的移动化,无时无地不在的视频的方向发展;同时思科协作通信与客户的各种办公应用软件结合更紧密,提供更好的应用化。

方案的优势

统一通信:

为企业的员工无论身在何处都提供了可靠和先进的通信功能,统一通信包含了一套完整的IP通信解决方案和端点。管理语音,视频,移动设备,IP 终端设备,媒体处理设备IP语音(VoIP)网关,移动设备,多媒体应用和呈现服务之间的通信。

客户协作:

建立一个更强大的业务体系的主要因素,建立积极的客户服务的基础。我们的协作产品可以帮助您从传统的呼叫中心被动式模式,转变到更积极地与您的客户沟通;建立人与信息,专业知识的连接;在客户最需要服务的时候,最需要服务的地点提供最贴心的服务。

网真:

提供了一种全新的工作方式,每个人,在任意地点都可以通过面对面的合作提高工作效率。视频和网真是众所周知的提高员工生产力的工具。

协作应用:

提供丰富的情境和互动的环境,让人们而不是应用程序或设备成为协作通信的核心。利用业界领先的协作平台,Web 会议,和生产力工具来加快创新,提高决策。

目标

协作通信的设计不仅仅考虑了终端上的功能,让公司员工在任意时间,任意地点,使用任意终端都可以使用协作通信;同时它在多种终端上提供给用户相同的体验。

思科协作通信的设计不仅仅考虑了单点设备的部署、功能的实现,它更多地考虑了怎样组网,怎样为多个分支机构工作的员工提供相同的协作通信体验;

案例

协作通信的设计不仅仅考虑了终端上的功能,让公司员工在任意时间,任意地点,使用任意终端都可以使用协作通信;同时它在多种终端上提供给用户相同的体验。

思科协作通信的设计不仅仅考虑了单点设备的部署、功能的实现,它更多地考虑了怎样组网,怎样为多个分支机构工作的员工提供相同的协作通信体验;